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Retención de clientes con Experiencia de Usuario (UX)

Como usuario de diferentes aplicaciones tanto móviles de escritorio puedo decir que mi fidelidad con algunas de estas plataformas depende no solamente del servicio ofrecido, también me genera impacto la experiencia que como usuario me pueden entregar a través del servicio al cliente, ventas, aplicaciones y usabilidad. … Continue readingRetención de clientes con Experiencia de Usuario (UX)